第318章 处理 (第1/5页)
苏离茉提示您：看后求收藏（新笔趣阁www.xbqg5200.com），接着再看更方便。
沈秋秋皱着眉头看完陈悦怡递过来的证据资料，心累地做了个深呼吸，平复自己的心情；
“既然查清楚原因，就尽快解决问题吧。”
“老板，我……”
赵方刚要开口，被沈秋秋一个眼神制止。
“现在首要的问题是安抚好顾客，挽回我们的店铺信誉。”
沈秋秋想了想，对陈悦怡说，“店铺发布一个道歉公告，拿出认错态度，道歉要诚恳。另外，请所有买到问题葡萄的用户，在后台申请全额退款；再每人赠送一张20元无门槛优惠券作为补偿。”
9月2日当天的采摘发货量是8900斤，根本没办法追溯赵方混进去的那2300斤葡萄的流向，只能请用户自行申请退款；
“万一部分没买到问题葡萄的用户，也出于某种心理来申请退款，我们根本无从查证……这样的赔偿方式，可能会造成更大的损失。”陈悦怡担忧的提出自己的顾虑。
这一点，沈秋秋也考虑到了，但这是目前唯一行之有效的办法。
“这些问题我都想过了，但现在也没有更好的处理方式了，先按我说的去做吧；损失是次要的，及时挽回店铺的口碑和用户的信任度才是最重要的。”
“好吧，也只能这样了。”
陈悦怡无奈的叹息了一声，坐到电脑面前开始撰写道歉公告。
赵方忐忑不安的低着头；
沈秋秋看了他一眼，冷冷的开口，“现在该处理你的问题了，走吧，去红星村。”
赵方愣了一下，连
