第二十七章 数据的低语（下） (第1/4页)

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刘总监沉吟了一下：“数据……挺有意思的。有些结论跟我们之前的市场调研反馈能对上，有些则提供了新视角。尤其是声音设计那部分，我们以前确实关注不够。”他顿了顿，话锋一转，“不过，样本量还是太小，而且都是内部和友好客户，代表性可能有限。另外，这个‘情绪价值量化’模型，太初步了，用来做内部参考可以，但真要拿去说服董事会追加投资或者调整产品线，恐怕……力度不够。”

他说得很客观，也是实情。苏婉点点头：“我知道。这只是一期简报。我叫你来，是想听听你的建议，下一步怎么做？”

刘总监显然早有准备：“第一，立即启动二期数据采集。扩大样本范围，引入更广泛的真实潜在客户，甚至可以考虑与第三方调研机构合作，增加数据的公信力。第二，基于一期简报的发现，选择几个关键点，比如‘温润材质组合’和‘动态光环境’，在展示中心快速进行A/B测试改造，用实际对比数据说话。第三，”他看了一眼报告，“这个‘情绪价值’量化的思路，可以作为一个长期研究方向，但短期内不宜作为主要卖点。我们可以先聚焦于‘提升居住者心理舒适度的创新型设计’，这个说法更稳妥，也更容易被市场和传统渠道理解。”

老成持重，步步为营。这是刘总监的风格，也是苏氏一贯的风格。苏婉明白他的顾虑，变革不能太快，尤其是在苏氏目前资金链紧张的情况下。

“就按你说的第二点，先做A/B测试改造。”苏婉做出决定，“选客厅和茶室两个区域，分别按照报告建议的‘高情绪价值组合