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恒域金服录单的流程,几乎都是参照银行的模式。
录单室的环境很好,由于要拿客户的手机操作,为了不让客户无聊,每个席位上还配有一个平板。录单员操作的时候,客户可以玩平板电脑。
遇到资质较差的客户,一般会折腾比较久,需要反复进件。
看来杜廉亨的资质不错,渠道部很快就出了正确的方案,申请到客户想要的额度,差不多一个小时,录单员就让对方先去会客室喝杯茶,并告诉杜总需要三十分钟左右才有结果。
根据常规操作,三十分钟没有额度的话,客户经理要自己想理由送客。
一般很简单,无非告诉对方需要第二天才有答案,或者等银行安排实地考察。只要能把客户打发走,后面的理由一大堆。
当然,对有额度的客户则不同,客户经理需要稳住对方,不能让客户跑啦。
唐科带着杜廉亨回到会客室,廖会计正在聚精会神的用笔记本电脑办公,看来她真是一位尽职的财务。
杜廉亨喝了一口新加的热茶,笑问唐科:“小唐经理,我是不是没有额度啊?”
唐科说,“杜总,没那么快!我们渠道部收集和提交你的资料,还要写一份进件报告,没有你们快的。”x33
杜廉亨:“如果没有额度,不要浪费彼此的时间,早点告诉我。”
唐科笑笑:“没问题。”
他是一语双意,客户可以认为是额度没有问题,也可以理解为如果没有额度一定会第一时间告知对方。
大约