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最后几天,往往大意不得。
唐科深知其中道理,很快把兴奋的情绪转化成下午工作的动力。
开单的时候,销售人员的精气神达到最佳状态,无形中会影响到客户的情绪。关于这种说法,唐科开始并不相信,后来亲自体验过后,深信不疑。
即使隔着电话,通话人员的精神状态还是会互相影响的。
下午,唐科感觉状态特别好。
打电话效率很高,到下班结束之前,他一共加了12个客户微信,都是通过电话沟通得到对方允许的。
这种客户,意向等级一般比较高,纵使他们不会马上需要资金,但一定是有资金需要,或者有未雨绸缪打算的。
只要跟进到位,早晚能成交。
唐科把每位客户的资料,认真的填写在意向客户登记表上,具体详细到他们第一次通话的日期,时间,通话时长,以及当时客户透露出的信息。
客户说的话,但凡涉及到业务和企业数据,他都会日认真做好笔记。
好记忆不如烂笔头。
把客户信息记录得越详细,后续跟踪才会越轻松,方便及时掌握客户动态,把握客户心理。
要知道,绝大部分客户对助贷公司是没有忠诚度的,能给他批款出额度的客户经理,他都喜欢。
哪怕你告诉他,征信需要先养一养,两三个月内不要随便乱动,可是过几天其他人告诉他有额度,他也会屁颠屁颠的跟着过来,配合你工作。
正是这种心理,绝大部分助贷客户经理没