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了关系。
这倒不是说所有事情需要我自己做,但我有义务了解项目的执行进度,遇到比如公司内部资源紧张的时候,我需要出面去协调。
有的时候碰到难缠的客户,我还要出面跟具体负责的客户经理打配合。一个唱红脸,一个唱白脸,解决客户制造的麻烦。
所以我几乎没了业余时间,不是在出差,就是在出差的路上。同时,还要抓紧路上的时间处理客户的邮件,公司内部的邮件。
现在就是这么个情况,昨天在厦门陪客户看完之后活动的场地,晚上吃了顿饭,喝了不少,今天早上5点就从酒店出发,赶7点的航班,从厦门回上海。
目的就是参加一个本土化妆品品牌“如荑”在锦江迪生旗舰店的开业庆典。这是我跟了4年多的客户。当初客户的负责人付东,也已经从市场经理,变成了如今“如荑”的市场总监。我跟他认识了四年多了,关系一直很好。
这个旗舰店是他升职之后主导的第一个大项目,所以虽然现在作为客户总监的我没有直接参与这个项目,但于情于理,都必须要出席。
我上车的时候大概是9点40,到锦江迪生的时候,已经是10点半。活动也已经正式开始了。
一进商场就看到了正在往外走的孙杰,4年多以前同样以实习生的身份进入公司,之后一直跟着我。现在我升了客户总监,他则是接替我的位置,成为项目组的组长。今天这个项目就是他负责的。
我看他这么行色匆匆,肯定是有事情,所以我拦住他说了句:“告诉我个地方,我去